若您想將 Lollipop 嬰兒監視器回復到出廠設置，請留意到此功能只會影響到相機本身的設定，也不包含在 App 中將相機自帳號上刪除的步驟，故您在寶寶相簿裡的照片不會被刪除。然而為了避免意外遺失您寶貴的畫面與回憶，我們仍然建議您在恢復原廠設定前先行將資料備份。
在開始操作之前，請確保相機已插入 USB 電源線兩分鐘以上，完成恢復出廠設置前也請不要拔除電源。
棒棒糖嬰兒監視器的鏡頭矽膠環下有一個小孔（如圖），小孔內就是恢復出廠設置的按鈕所在。請使用迴紋針或細針持續按壓，監視器會開始閃爍紅燈，請等到紅燈停止閃爍再放開。
相機會自動重新啟動，約一至兩分鐘後相機會開始閃綠燈，表示相機已重啟完成且正在發送藍芽訊號已重新連線至 Wi-Fi 無線網路，此時可以到 Lollipop App 內重新設定相機的網路連線。
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您