為什麼我沒有辦法觀看即時影像？

為了提供給您更好品質的即時影像，Lollipop Baby Camera 將會持續地連線到網路並傳輸影片與聲音數據到您的行動裝置中。也就是說，如果監視器的網路連線微弱或不穩定，您的即時影像可能因此延遲或畫面模糊，甚至導致無法觀看。同樣地，較舊版本的監視器韌體也可能影響您觀看即時影像。因此，我們建議您確認網路是否正常運作，同時也確保監視器的韌體已經更新至最新版本。

這裡有一些小技巧也許可以幫助您確認您的網路連線狀態：

1. 確保您的 Wi-Fi 網路可以連上網路，並且運作良好 (您可以試著從行動裝置上的瀏覽器開啟任意網頁，確認網頁頁面可以正常讀取與瀏覽)。
2. 由於 Lollipop Baby Camera 僅能使用 2.4 GHz 的 Wi-Fi，請確認您的無線網路已經開啟 2.4 GHz 的頻率。
3. 將您的 Wi-Fi AP 或路由器放置在更靠近 Lollipop Baby Camera 的位置。
4. 重新啟動您的 Wi-Fi AP 或路由器。
5. 重新啟動 Lollipop Baby Camera。
6. 從 Lollipop App 上更新您的監視器韌體到最新版本。
7. 執行網路診斷以確認網路狀態與監視器的網路訊號強度。