Lollipop嬰兒監視器是Wi-Fi型監視器，需要一定的網路訊號強度，以傳送更穩定的畫面和聲音，而穩定、連續的 100-240 伏交流電、50/60 赫茲的交流電源也為其重要，能夠避免任何安全上的疑慮。
以下說明可幫助您了解Lollipop嬰兒監視器的基本使用須知。
網路使用須知:
- 理想的網路連接速度為 10 mbps/秒。 上傳/下載速率僅適用於一支Lollipop嬰兒監視器。 如果您在家中使用多支相機或使用其他需要更多頻寬的設備，則網路需要更多頻寬。
- 網路可以是住宅/商業（來自網路供應商 [ISP] 通過同軸、銅纜、光纖等）或手機（如使用 (e)SIM 卡獲得 4G/5G 移動設備的Wi-Fi機網路並將其與 Wi-Fi 接入點 (AP) 或啟用了熱點功能的手機連接）。
- 支持 802.11 b/g/n 協議和頻率的無線 AP/路由器，可以是住宅級或商業級的單 AP、帶擴展器的單 AP 或網狀 AP 配置。
如果您有足夠的速率上傳/下載速度，但網路連接仍然無法正常工作，請注意路由器和相機之間的以下干擾可能會降低您的家庭 Wi-Fi 訊號：
- 混凝土和磚石牆和/或大型魚缸
- 廚房電器和其他無線電類型的設備：微波爐、對講機和遙控汽車
因此，我們強烈建議您將Wi-Fi機靠近相機並移動到理想的位置，或者將Wi-Fi機與相機放在同一樓層。
Lollipop App和設備:
Lollipop App可與大部分iOS和Android設備相容，您可以透過手機或是平板來使用Lollipop App。
若想使用筆記型電腦觀看即使影像，請透過官網Lollipop website登入。
此外，我們支援iOS和Android系統，請前往 iOS App Store 或 Google Play 商店並輸入 Lollipop - smart baby monitor 下載Lollipop應用程式。
以下為支援的iOS和Android系統：
- iPhone/iPad iOS 9.0 或之後
- Android 裝置和Android 4.4 或之後
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您
如何確定家裡Wi-Fi足夠讓Lollipop嬰兒監視器連線呢?