若您透過官網訂購，收到商品後 30 天內對產品不滿意，可申請退貨。超過 30 天的商品將不予退款。
若是透過其他電商平台或經銷商購買，請依照該平台或經銷商的退貨規定辦理。
退貨條件
為確保退貨符合退款資格，請注意以下要求：
商品必須完好無損，無破損或損壞。
購買時包含的所有配件需一併退回。
商品須使用原包裝（含紙盒及 Lollipop 包裝）退回。
配件需保持全新，並保留原廠膠卷包裝。
重要說明
若退貨原因為我們的錯誤（如寄錯或商品有缺陷），我們將承擔退貨運費。但您必須先透過電子郵件聯絡客服，由客服確認問題確實是我們的責任後，我們才會負擔退貨運費。
若非我們的錯誤，退貨運費需由您自行承擔，費用將從退款金額中扣除。
退款將以原付款方式退回。每位顧客每年限退一件商品。
如何申請退貨
請先在此處提交 [退貨申請]。
若申請獲批准，我們將提供退貨運輸標籤及包裹寄送說明。
未經事先申請的退貨將不予受理。
例外與不可退貨商品
促銷商品或禮品卡恕不接受退貨。
若對特定商品有疑問，請隨時聯絡客服。
退款流程
我們收到並審核退貨後，將通知您退款是否核准。
若核准，退款將自動退回原付款方式。
請注意，銀行或信用卡公司可能需要額外時間處理退款。
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您