如果您在App上看到事件影片的產生，卻沒收到任何通知，請嘗試下列方法檢查您是否已啟用警報和相關通知：
1. 進入設定 > 事件通知
- 開啟“允許通知”
- 開啟您希望收到的類型通知
2. 進入手機設定：
- 選取通知 > Lollipop > 允許通知
- 請確保已開啟接收所有類型的通知、聲音和標記
如果只有收到推送通知，卻沒有收到任何通知聲音，請檢查您是否正在使用任何省電App，因為這有時會使通知靜音。 此外，請檢查您是否在行動裝置上開啟“請勿打擾”模式，此模式也會影響接收通知的狀況。
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您