網站和應用程式內購買有不同的方式取消您的 Lollipop Care訂閱。請注意,應用程式內購買由App Store和Google Play控制,我們無法為用戶查看或取消訂單。
[App Store]
自動續訂訂閱由蘋果App Store控制,開發者無法查看或取消用戶的訂單。
- 前往“設定”
- 點擊你的名字。系統可能會要求您登入。
- 點擊“訂閱”
- 點擊您要取消的訂閱
- 點擊“取消訂閱”
如果您無法取消訂閱,請聯絡Apple 支持
[Google Play]
自動續訂訂閱由 Google 的 Google Play 控制,開發者無法查看或取消使用者的訂單。
- 前往“Google Play”
- 點擊右上角的「個人資訊圖示」。系統可能會要求您登入。
- 點擊“付款和訂閱”
- 點擊“訂閱”
- 點擊您要取消的訂閱
- 點擊“取消訂閱”
如果您無法取消訂閱,請聯絡Google 支持
🍭對於應用程式內購買,我們溫馨提醒您:
根據 App Store 和 Google Play 的政策,
如果您選擇包月訂閱,取消成功後,下個月的訂閱將被取消,但本月的付費不能因為本月訂閱成功而取消。
如果您選擇按年訂閱,取消成功後,明年的訂閱將被取消,但今年的付費不能因為今年訂閱成功而取消。
🌟您可以在目前期間保留對 Lollipop Care 的存取權。
[網站]
如果您想取消或更改訂閱,請按照以下步驟進行調整:
- 登入我們的網站
- 轉到訂閱部分,您可以查看所有訂閱詳細資訊。
- 在「選項」下,點選「取消訂閱」。
🍭請注意:
取消後,我們不提供與月度和年度 Lollipop Care 訂閱計劃相關的任何費用退款。
您可以隨時關閉 Lollipop Care 的每月或每年自動續訂訂閱。 請參閱如何關閉訂閱的自動續訂功能
🍭若您需要更多協助,請詳細描述您的情況並提交相關表單。Lollipop客服團隊將竭誠為您提供幫助。