Lollipop嬰兒監視器高度依賴網路連線品質，連線至網路後，才能觀看即時畫面和上傳的事件影片。
若您的相機中斷連線，您將收到關於斷線的提醒通知。
若您無法連接至網路，請檢查以下項目並確認是否連接(請先確認相機的Wi-Fi晶片是否完好或是其他硬體問題):
- 將相機連接到手機上的熱點（網速需求：上傳和下載至少 10mbps）並觀察連接情況
- 如果相機可以正常連接到熱點，相機硬體方面是正常的，可能是因為路由器設定不當，導致斷線問題。 請檢查您Wi-Fi 機的設定或您家中的網絡路環境，可能有異常東西阻擋相機使相機斷開連接
- 如果相機無法連接到您的熱點，請聯繫我們的客服團隊以獲得進一步的幫助
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您
如何確定家裡Wi-Fi足夠讓Lollipop嬰兒監視器連線呢?