如果您Wi-Fi的頻寬低於基本需求，您可能會遇到連線問題，連線一支Lollipop嬰兒監視器的穩定網路標準為每秒10 mbps上傳/下載速度。
以下是干擾相機連接的因素：
- Wi-Fi擴展器
當手機在主Wi-Fi機和擴展器之間切換連接時，影像的連接將被短暫切斷。請確保您的擴展器位置足夠靠近並可以接收到主Wi-Fi機的訊號。
- 相機連接的網路切換中
如果您的相機從 Wi-Fi (RTSP) 切換到行動數據 (RTMP)，可能會導致連接不穩定。
請留意一次僅使用 Wi-Fi 或 4G 熱點，使用 Wi-Fi 時，請關閉熱點；反之亦然， 如果在 Wi-Fi 區域訊號薄弱的附近移動，那麼相機的即時影像將會延遲。
以下方法能夠協助您改善Lollipop嬰兒監視器的網路連線品質：
- 檢查是否已更新您的App和韌體版本
- 更新您 Wi-Fi 的安全性，以防止陌生人連接並佔用網路頻寬
- 嘗試將您的Wi-Fi從2.4 GHz轉為5GHz。2.4 GHz提供14個重疊頻道，而5 GHz有23個非重疊頻道
- 重設您的路由器， 重新啟動路由器可以加快您的網路速度
- 將您的路由器移至牆壁較少的開放空間，或將其放置在您家的中央位置
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您