當您外出時，相機會切換至戶外模式(Outdoor)，這代表您手機與相機連接不同的網路服務，因此，您需要每30分鐘刷新一次即時畫面的頁面，能夠使畫面加載更順暢。
使用Lollipop App內建的網路診斷功能立即檢測當下的網路環境，功能詳細使用請參考：What is Network Diagnosis?
為什麼即時畫面每30分鐘就暫停呢？
當您的行動裝置連接到與相機不同的網路或未處於室內模式時(Indoor)，需要每 30 分鐘刷新一次即時畫面。您可以通過訪問以下鏈接了解有關室內模式的更多信息：What is Network Diagnosis?
為什麼即時畫面會延遲呢？
Lollipop嬰兒監視器為網路監視器，因此，網路速度和連線品質皆會影響您透過Lollipop App查看即時畫面或使用其他功能。當即時畫面延遲、模糊時，可能是因為您手機連接的網路速度較慢或品質較差，或者是您電信公司的網路速度不足，需要更多時間加載即時畫面，
以下幾個解決方法可以幫助您提高網路的連線品質跟速度：
- 確認您的Wi-Fi網路運行良好
- 將 Lollipop嬰兒監視器移至您的 Wi-Fi AP/路由器附近
- 使用 Wi-Fi 擴展器或Mesh路由器
- 將您的相機韌體更新到最新版本
- 使用網絡診斷檢查網路狀態和相機的網路訓號強度
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您