如果即時畫面並未加載，或加載時間超過 2 分鐘，請您確保相機已成功連線或已開機，並且與穩定的網路存取或與 AP 連接。
我們提供以下建議來改善畫面無法加載的問題：
- 檢查您的相機是否已連接到 Wi-Fi 網路。如果沒有，請進行快速設置以刷新相機中的訪問憑據或執行原廠設定
- 確保相機離 AP 足夠近
- 確保Wifi訊號擴展器安裝正確
- 關閉 Lollipop App並再次打開它，確保它完全關閉，然後重新啟動相機
🍭小提醒：如果上述方法無法改善此問題，請將相機連接到您的手機熱點，看看是否可以將加載時間過長的可能性降到最低。
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您