如果您使用4G/5G 行動網路時無法觀看即時畫面，請嘗試以下解決方法：
- 檢查相機是否為開機的狀態並成功連線
- 確保您的網路速度能夠透過網路上傳並且提供即時畫面。同時，請檢查您的行動裝置的下載速度。如果您使用 4G/5G，您的行動數據連接也需要快速且穩定(建議下載速度至少10 mbit/sec)，以便相機可以同時將線上直播傳遞到網路上
- 檢查您的Lollipop App和相機韌體版本是否已更新到最新版本
- 執行快速設置以刷新相機上的訪問憑據，它可以幫助相機透過網路快速傳輸數據
🍭如果您需要更多協助，請提供更多詳細情況並提交表單，Lollipop客服團隊會進一步協助您